Winaity Suite
6 herramientas.
Una suite. Llamadas, soporte, emailing e IA en el mismo expediente de cliente.
Marketing, llamadas, soporte y asistentes de IA comparten el mismo contexto de cliente. Sus equipos avanzan juntos, sin volver a introducir datos.
En vídeo
Descubra Winaity en cuarenta segundos.
Vídeo de presentación0:42
La situación
Un cliente. Un historial compartido.
Un cliente escribe al soporte, vuelve a llamar al día siguiente y luego recibe un seguimiento que ignora su solicitud. La información existe, pero está dispersa entre varias herramientas. Winaity reúne ese contexto en un mismo lugar.
Recuperar el historial de un cliente
Evitar hacerle repetir su solicitud
Automatizar las acciones repetitivas
Pasar del marketing a las llamadas y al soporte
Atraer de nuevos clientes en línea
Prospectar sobre el terreno, puerta a puerta
La Suite
Seis herramientas un rol cada uno.
Funcionamiento
Se hablan. Usted avanza.
Lo que dijo por teléfono, el soporte lo ve. Lo que pidió al soporte, la campaña lo sabe.
Desk
El cliente escribe. Su solicitud llega a la bandeja compartida, vinculada a su ficha.
AI
Por la noche, responde el agente de IA. Si es necesario, cede el paso con toda la conversación.
Call
La llamada empieza con el contexto. Nadie le vuelve a preguntar por su problema.
Connect
El seguimiento sale en el momento adecuado, con un mensaje que tiene en cuenta la conversación.
A la carta o en Suite
Un producto, tres o los seis. Usted elige.
Un solo producto para empezar.
El producto que responde a su prioridad del momento. Podrá añadir otros más adelante.
Ejemplo · un agente de IA en su sitio
- AI
Dos o tres según sus necesidades.
Los productos que encajan en su caso. Ya comparten el mismo contexto de cliente.
Ejemplo · relación con el cliente completa
- Connect
- Call
- Desk
Toda la Suite todo conectado.
Los seis productos reunidos, con un solo interlocutor. En AI y Connect, hasta un 28 % de ahorro respecto a las suscripciones por separado.
Todo está incluido
- AI
- Connect
- Call
- Desk
- SEO
- Pro-win
Cambiar de herramienta
Cambie de herramienta sin detener la actividad.
Revisamos lo que tiene
Sus herramientas actuales, sus exportaciones, los hábitos de su equipo. Basta una conversación de una hora para ver qué se puede recuperar y qué hay que rehacer.
Conectamos un solo producto
El que más le cuesta hoy. Funciona junto a lo existente, sin cortes, mientras los equipos se familiarizan con él.
Después, usted decide
Si funciona, conectamos el siguiente y el contexto empieza a circular. Si la prueba no convence, no hay nada que desmontar.
Ningún producto le obliga a abandonar su CRM ni su telefonía.
Preguntas frecuentes