Winaity Suite
6 outils.
Une suite. Appels, support, e-mailing et IA sur le même dossier client.
Marketing, appels, support et assistants IA partagent le même contexte client. Vos équipes avancent ensemble, sans ressaisie.
En vidéo
Découvrez Winaity en quarante secondes.
Vidéo de présentation0:42
Le constat
Un client. Un historique partagé.
Un client écrit au support, rappelle le lendemain, puis reçoit une relance qui ignore sa demande. L’information existe, mais elle est dispersée entre plusieurs outils. Winaity réunit ce contexte au même endroit.
Retrouver l’historique d’un client
Éviter de lui faire répéter sa demande
Automatiser les actions répétitives
Passer du marketing aux appels, au support
Attirer de nouveaux clients en ligne
Prospecter sur le terrain, porte à porte
La Suite
Six outils un rôle chacun.
Fonctionnement
Ils se parlent. Vous avancez.
Ce qu’il a dit au téléphone, le support le voit. Ce qu’il a demandé au support, la campagne le sait.
Desk
Le client écrit. Sa demande arrive dans la boîte partagée, rattachée à sa fiche.
AI
La nuit, l’agent IA répond. Si besoin, il passe la main avec tout l’échange.
Call
L’appel commence avec le contexte. Personne ne lui redemande son problème.
Connect
La relance part au bon moment, avec un message qui tient compte de l’échange.
À la carte ou en Suite
Un produit, trois ou les six. C’est vous qui choisissez.
Un seul produit pour commencer.
Le produit qui répond à votre priorité du moment. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
Exemple · un agent IA sur votre site
- AI
Deux ou trois selon vos besoins.
Les produits qui vont ensemble chez vous. Ils partagent déjà le même contexte client.
Exemple · relation client complète
- Connect
- Call
- Desk
Toute la Suite tout connecté.
Les six produits réunis, avec un seul interlocuteur. Sur AI et Connect, jusqu’à 28 % d’économie par rapport aux abonnements séparés.
Tout est inclus
- AI
- Connect
- Call
- Desk
- SEO
- Pro-win
Changer d’outil
Changez d’outil sans arrêter l’activité.
On regarde ce que vous avez
Vos outils actuels, vos exports, vos habitudes d’équipe. Un échange d’une heure suffit à voir ce qui se reprend et ce qui se refait.
On branche un seul produit
Celui qui vous coûte le plus aujourd’hui. Il tourne à côté de l’existant, sans coupure, le temps que les équipes le prennent en main.
Vous décidez ensuite
Si ça marche, on connecte le suivant et le contexte commence à circuler. Si l’essai ne convainc pas, rien n’est à démonter.
Aucun produit ne vous oblige à abandonner votre CRM ou votre téléphonie.
FAQ