Fonctionnement
De l’import à la mesure.
Winaity Connect enchaîne les mêmes étapes, quelle que soit la taille de l’envoi : importer, segmenter, composer, envoyer ou automatiser, puis mesurer. Voici ce qui se passe à chacune.
Trente minutes · Sur vos cas · Sans engagement
Le parcours
Une campagne, en cinq étapes.
Importer
Vos contacts entrent dans l’organisation de leur marque : chaque marque garde ses contacts, ses rôles, son domaine d’envoi et sa facturation. Chaque envoi s’appuie ensuite sur le contexte client déjà présent dans la Suite.
Segmenter
Des audiences définies par règles regroupent les contacts à toucher. Elles sont dynamiques : on décrit qui viser, plutôt que de tenir une liste à la main.
Composer
Un modèle de la bibliothèque, puis le contenu, avec l’aperçu ordinateur et mobile en direct. Deux versions de l’objet peuvent être testées sur une part de l’audience : la gagnante part au reste.
Envoyer ou automatiser
Une campagne se place dans le planning de la semaine ; un scénario, lui, se déclenche quand le client agit. Avant le départ, contacts joignables et contacts écartés sont vérifiés, et l’envoi s’étale si besoin.
Mesurer
Destinataires, ouvertures, clics et rebonds, face à votre objectif. Le rapport de chaque campagne se termine par un encadré « À retenir » pour la suite.
La mesure se fait au contact
Ouvertures et clics se lisent pour chaque contact, pas seulement pour chaque envoi. Les rapports se consultent par campagne et par audience.
Automatisation
Un scénario, sur une seule vue.
Un déclencheur, une condition, deux sorties : chaque branche se lit d’un coup d’œil.
Le déclencheur
Un événement lié au client lance le scénario : une bienvenue, une relance, une commande. Personne n’a besoin d’appuyer sur « Envoyer ».
La condition
Elle sépare les contacts en deux branches, chacune avec sa propre suite.
Les sorties
Chaque branche envoie son message, par e-mail ou par SMS : les deux canaux tiennent dans le même scénario.
Sous le capot
Arriver en boîte de réception.
Un e-mail non lu coûte le même prix qu’un e-mail lu. Avant le nombre de blocs dans l’éditeur, ce qui compte, c’est la part des messages qui arrive vraiment.
Domaines d’envoi authentifiés
SPF, DKIM et DMARC, pour que vos messages soient reconnus comme venant de vous.
Montée en charge progressive
Les volumes d’envoi augmentent progressivement, plutôt que d’un seul coup.
Infrastructure isolée par client
Vos envois ne partagent pas leur infrastructure avec ceux d’un autre client.
Domaine de tracking dédié
Le suivi des ouvertures et des clics passe par un domaine qui vous est propre.
Voir le cycle sur vos campagnes.
Une démonstration sur l’un de vos scénarios.
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